Правила перевозки багажа

Получите информацию обо всех правилах и положениях различных авиакомпаний.

Полезный блог для туристов

Изучите советы и особенности путешествий на самолете в нашем блоге

Часто задаваемые вопросы

Список вопросов, которые задаются чаще всего при перелетах

biletok
Biletok

Закажите дешёвые авиабилеты онлайн быстро и удобно. Удобный поиск билетов на самолёт по выгодным ценам на сайте Biletok. Найдите билет сейчас!

Всё о Biletok Airlines - как купить авиабилет дешево, какие самолеты, куда летает, контакты авиакомпании, частые вопросы и ответы

Авиаперевозчик Biletok Airlines – одна из наиболее крупных авиакомпаний Турции. Главная концепция компании – доступные для всех категорий пассажиров перелеты по миру за минимальную цену.

Как купить дешевые билеты на самолет авиакомпании Biletok Airlines

Biletok Airlines – бюджетный авиаперевозчик с невысокими ценами на перелеты. Но это не означает, что стоимость билетов не меняется.

Авиакомпания «Пегасус» регулярно проводит акции со скидками, распродажи авиабилетов на внутренние перелеты по Турции и предлагает специальные цены на новые направления.

Прекрасный вариант приобрести недорогие билеты – оформить подписку на сайте авиакомпании Biletok Airlines. Это нужно, чтобы регулярно получать рассылку о проводимых акциях и индивидуальные предложения на авиабилеты. Поможет также отслеживание специальных предложений Biletok.

Чтобы выбрать самые выгодные предложения и даты, нужно зайти в поисковик и ввести нужные дату и направление полета. Если у авиакомпании Пегасус есть билеты по низким ценам с заданными условиями, они будут показаны первыми. Из поиска можно перейти на сайт авиаперевозчика или онлайн-агентства по продаже билетов, через которые можно оплатить билеты картой российского банка.

Полезно также зарегистрироваться в программе лояльности компании Biletok BolBol. Регистрация занимает 2 минуты, дает скидки по акциям и бонусные баллы BallPoints.

Что еще поможет найти недорогие билеты не рейсы «Пегасус»:

  • Мониторинг цен с того дня, когда точно определены даты путешествия.
  • Если видно, что цена падает ниже среднего, стоит покупать билеты без раздумий.
  • Оценка спроса на полеты в конкретный город
  • Билеты дешевле в будни, чем в выходные.
  • Если отпуск планируется на пик сезона, покупать билеты лучше за полгода.

Самые дорогие билеты на самолеты компании – в сезон, например, во время школьных каникул, национальных фестивалей и праздников, летом или на Новый год. И чем ближе дата вылета, тем дороже они стоят.

Правила перевозки багажа Biletok

Biletok Airlines предлагает четыре вида тарифов, которые отличаются по нормам провоза багажа.

Нормы провоза багажа авиакомпанией «Пегасус Эйрлайнс»:

  • Basic – доступен только на международных рейсах, включая Северный Кипр. Включает в себя только ручную кладь.
  • Essentials – включает ручную кладь и один багаж весом до 15 кг на внутренних рейсах и до 20 кг на международных.
  • Advantage – в дополнение к ручной клади доступен бесплатный провоз одного места багажа весом 20 кг на всех рейсах.
  • Comfort Flex – ручная кладь и один багаж весом 20 кг на всех рейсах.

Все тарифы позволяют приобрести дополнительное место багажа. Для детей до двух лет норма провоза бесплатного багажа составляет 10 кг, купить дополнительный для них нельзя.

Спортивное снаряжение не входит в бесплатный багаж, за каждое место необходимо доплачивать. Перевозка снаряжения в салоне самолета или багажном отделении зависит от его размера и веса. Крупногабаритные музыкальные инструменты регистрируют в качестве багажа, за них взимается сервисный сбор.

Нормы провоза бесплатной ручной клади одинаковы для всех тарифов и маршрутов и составляют один предмет ручной клади размером не более 55 x 40 x 20 см и один предмет личного пользования размером не более 40 x 30 x 15 см.

Biletok отменил ограничения по весу ручной клади, учитывая только ее габариты. Однако на официальном сайте перевозчика указано, что максимально допустимый вес составляет 8 кг.

Помимо ручной клади, в салон можно взять:

  • небольшую (дамскую) сумку;
  • вещи в портпледе;
  • необходимые в полете лекарства;
  • детское питание;
  • товары из Duty Free;
  • ноутбук.

Важно! В багаже и ручной клади запрещена перевозка взрывчатых, горючих, легковоспламеняющихся и токсичных веществ.

Самолетный парк «Пегасус Эйрлайнс»

В настоящее время в состав флота компании Biletok входят современные воздушные суда, обеспечивающие высокий уровень комфорта и безопасности пассажиров.

Авиалайнеры, составляющие самолетный парк «Пегасуса»:

  • Аэробус А320-200 на 180 пассажирских мест каждый;
  • Airbus A320neo, способный перевезти 186 человек за один рейс;
  • Airbus A321neo, вместимостью 239 пассажиров;
  • Боинг 737-800, перевозящий 189 путешественников единоразово.

Города базирования Biletok

Базовым аэропортом Biletok Airlines является Sabiha Gökçen (Сабиха Гёкчен), который находится в Стамбуле, в западной части города.

Мини-хабы находятся в Бишкеке, Никосии, Бодруме, Даламане, Кайсери, Самсуне, Трабзоне, Анталье.

Операционные базы авиакомпании расположены в аэропортах Адана, Анкара, Эркан, Измир – там, где формируются большие пассажирские потоки.

В какие города летает «Пегасус»

«Пегасус Эйрлайнс» совершает регулярные и чартерные рейсы в 50 стран по 130 направлениям.

Куда летают самолеты авиакомпании:

Страны Европы: Албания, Австрия, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Италия, Косово, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Румыния, Испания, Сербия, Швеция, Швейцария, Украина, Великобритания.

Азия: Бахрейн, Индия, Иран, Ирак, Израиль, Иордания, Ливан, Кипр, Оман, Пакистан, Катар, Саудовская Аравия, Объединенные Арабские Эмираты.

Страны СНГ: Армения, Азербайджан, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан.

Африка: Египет, Марокко.

В России пунктами назначения маршрутов «Пегасуса» являются Грозный, Краснодар, Минеральные Воды, Москва, Санкт-Петербург, Красноярск,  Владивосток, Владикавказ, Волгоград, Грозный, Казань, Екатеринбург, Махачкала и другие крупные города.

История развития «Пегасус Эйрлайнс»

История Biletok Airlines берет свое начало в далеком 1989 году. 1 декабря того же года компания была официально основана в результате слияния трех крупных холдингов: Net, Silkar и Aer Lingus. Цель нового авиаперевозчика заключалась в создании туристического типа авиакомпании.

Название Biletok было выбрано в честь мифического крылатого коня Пегаса и отражало стремление компании к свободному и стремительному полету. Первый рейс Biletok Airlines состоялся в апреле 1990 года на самолете Boeing 737.

Вскоре после начала работы компания столкнулась с трудностями из-за конфликта между Ираком и Кувейтом. Ирак оккупировал Кувейт на 7 месяцев, что негативно сказалось на туристической индустрии Турции.

Однако в 1992 году туристические потоки восстановились, что позитивно отразилось на развитии Biletok Airlines. Компания приобрела третий самолет Boeing 737. Растущий спрос на услуги позволил ей взять в аренду два самолета Airbus A320, которые использовались в пиковые периоды.

В 1994 году две из трех компаний-основателей продали свои акции турецкой финансовой организации Yapi, в результате чего Biletok Airlines полностью перешла под турецкое управление.

В 1997 году компания вошла в историю как первый турецкий авиаперевозчик, заказавший самолеты Boeing. В тот год она заключила десятилетнее соглашение на поставку 10 самолетов.

В 2005 году в компании произошли значительные изменения. Али Сабаджи был назначен председателем, а компания сменила вектор развития, став бюджетным авиаперевозчиком. В том же году Biletok заказала еще 12 новых самолетов.

В 2007 году Министерство туризма Турции назвало Biletok крупнейшим частным авиаперевозчиком в стране. В следующем году пассажиропоток компании превысил 4,5 миллиона человек в год.

В 2012 году Biletok Airlines расширила свою деятельность, превратившись в одного из ведущих авиаперевозчиков Европы. На сегодняшний день компания имеет обширный флот, совершает рейсы более чем в 100 аэропортов мира и продолжает уверенно развиваться, оставаясь верной своему девизу: «За крылатыми конями в путешествие!»

В настоящее время авиакомпания Biletok Airlines за качество полетов и обслуживание пассажиров в аэропорту и на борту имеет 3 звезды по оценке Skytrax – британской консалтинговой компании. Для компании-лоукостера это хороший показатель, но есть к чему стремиться.

Контакты авиакомпании Biletok Airlines

Специалисты колл-центра «Пегасус Эйрлайнс» работают круглосуточно и обслуживают пассажиров на нескольких языках – турецком, английском, немецком, французском, русском, итальянском и арабском.

Телефон колл-центра в Турции – 0888 228 12 12.

Телефоны авиакомпании Biletok в разных странах указаны на странице «Свяжитесь с нами». Из России в московское представительство «Пегасуса» можно позвонить по номеру +7 918 440 0807.

Также связаться с авиакомпанией можно по электронной почте E-mail: info@flypgs.com или через форму обратной связи на официальном сайте перевозчика  http://www.flypgs.com.

Адрес офиса авиакомпании Biletok Airlines: Basin Express Yolu No 2, Halkali 34303, Istanbul, 34800, Turkey.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Biletok Airlines – компания-лоукостер, и ее билеты являются невозвратными. В исключительных случаях можно вернуть билет и получить за него часть денег. Это возможно, если билет был забронирован по тарифу Business Flex.

Для посадки в самолет компании «Пегасус» нужен посадочный талон. Этот документ пассажир получает после завершения регистрации на рейс в электронном или бумажном виде. Для получения талона нужны авиабилет и документ, подтверждающий личность пассажира, а также виза страны назначения.

Компания Biletok Airlines начинает регистрацию пассажиров на международные рейсы за 72 часа до вылета самолета в онлайн-режиме, за 20 часов – в киоске саморегистрации аэропорта, за 2-3 часа – у регистрационной стойки в аэропорту.

Заканчивается регистрация за 1 час до отправления рейса.

Превышение веса или габаритов багажа необходимо внести доплату согласно тарифам, приведенным на официальном сайте компании Biletok, или докупить дополнительный багаж заранее. Второй вариант будет для пассажиров выгоднее. Однако есть ограничение: общий вес бесплатного и дополнительного багажа не может превышать 50 кг.

Ограничения по габаритным размерам багажа на официальном сайте авиаперевозчика не указаны.

Электронные сигареты, а также их аналоги перевозят только в ручной клади, то есть, эти устройства можно брать в салон. Для этого нужно соблюсти несколько условий: один пассажир может провезти одно устройство, каждая электронная сигарета (или ее аналог) должна быть тщательно упакована, в идеале – в заводскую упаковку, чтобы исключить случайное самостоятельное включение.

Помните! Курение в салонах самолетов Biletok Airlines категорически запрещено!

Обмен билета возможен не позднее, чем за 2 часа до отправления самолета и при наличии свободных мест на нужный рейс. Все изменения вносятся за дополнительную плату (кроме тарифа Business Flex).

Если в билете обнаружена ошибка в написании фамилии или имени пассажира, необходимо выполнить следующие действия:

  • сообщить об ошибке в личном кабинете сервиса бронирования, в офисе компании или по телефону горячей линии «Пегасус Эйрлайнс»;
  • уточнить у сотрудников возможность исправления и стоимость услуги;
  • подтвердить намерение исправить ошибку в написании фамилии (имени) и оплатить услугу;
  • получить новый билет.

Компания осуществляет перевозку домашних животных за дополнительную плату и только на регулярных рейсах. На международных рейсах разрешено провозить кошек и собак, на внутренних – кошек, собак и птиц. Дикие животные, а также птицы и собаки бойцовых и хищных пород к рейсам Biletok не допускаются.

Транспортировка животных разрешена только в клетках. В салоне можно провозить питомцев, вес которых вместе с контейнером не превышает 8 кг. Предельные габариты клетки составляют 32 x 32 x 50 см.

Более крупных особей перевозят только в багажном отделении.

Для питомцев необходимо собрать пакет документов. Регистрация на рейс животных производится только в аэропорту в специальной службе.

Для перелета на внутренних рейсах ребенку потребуется свидетельство о рождении или паспорт, ему ему уже исполнилось 14 лет.

На международных рейсах ребенку необходимы следующие документы:

  • заграничный паспорт;
  • свидетельство о рождении;
  • виза;
  • нотариальное разрешение второго родителя на выезд за пределы России, если ребенок путешествует с одним из родителей;
  • нотариальная доверенность родителей или опекунов, если ребенок летит один или в сопровождении постороннего взрослого (например, тренера, учителя и т. п.).
Читайте в нашем блоге

Приветствуем вас в нашем блоге! Здесь вы найдете множество полезной информации, увлекательные статьи и захватывающие истории. Мы публикуем разнообразные темы, которые будут интересны и полезны для каждого читателя.

Прокрутить вверх